Tous les commentaires sont fournis par les clients de Beliani.
Comment les notes des boutiques en lignes sont-elles déterminées ?
Les évaluations des acheteurs sont effectuées sur une échelle de 1 à 5 étoiles et la moyenne est recalculée régulièrement.
Comment la boutique est-elle évaluée ?
Une fois la marchandise délivrée au client, ce dernier reçoit un e-mail lui demandant d'évaluer la boutique. Cela permet d'avoir des avis venant seulement des acheteurs.
L'échelle de notation de 1 à 5 étoiles
L'évaluation générale indique la satisfaction des clients par rapport à la boutique en ligne.
- 5 étoiles: Très bon
- 4 étoiles: Bon
- 3 étoiles: Moyen
- 2 étoiles: Insuffisant
- 1 étoile: Nul
